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家樂福在華遭遇信任危機

近日,媒體報道“家樂福所售撒尿牛丸根本不含牛肉”,將本就因退出中國風波而處于輿論焦點的家樂福再次推上風口浪尖。

2011年的“價簽門”事件引發的輿論譴責還未完全褪去,亂給顧客貼“賊標簽”也還殘存在消費者的記憶里,但面對人們的質疑,家樂福似乎并無悔改,反而有變本加厲的趨勢。

3月26日,成都家樂福大世界店又出現價簽與購物發票上的金額不等。5月12日,老人在北京慈云寺店家樂福購物被多收價款后與店員發生爭執,還被氣病送醫。

如果說針對近日媒體報道的“牛丸沒牛肉”一事尚無論斷,又或者“一洗白”牛肉只是市民的誤解,那進口食品區的“法式拉東”是地道的中國制造被法院認定為欺詐,賣假洋貨已是不爭的事實。

伴隨這這些負面新聞,家樂福迎來了50歲生日,但廣州家樂福“食品合格率高達99.9%”的結論依然引來了嘲諷和質疑。從過期食品到強制搜身,從斷貨門到工資門,家樂福正在不斷挑戰消費者對其信任的底線。

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